Lidköping, Maskinreparatör

Företag LELY SVERIGE AKTIEBOLAG

Webbplats SE

Lely expanderar stort i hela Sverige och söker nu en servicekoordinator med placeringsort Lidköping.

Lely har ett brett sortiment av utrustningar med Lely Astronaut mjölkningsrobot som specialitet.

Vi söker dig som är en strukturerad, handlingskraftig och engagerande koordinator för samordning och styrning av servicearbetet på Lely Center Lidköping. Vår kundrelation bygger på levererade robotar där vanligtvis ett serviceavtal finns tecknat med kunden. Serviceteamet i Lidköping består av tekniker och produktspecialist.

Arbetsuppgifter

? Administrera felanmälan från kunder

? Registrera och planera servicearbete i våra IT-system

? Dela ut och följa upp servicearbete till tekniker

? Kontrollera utgående fakturor mot servicesorder.

? Initiera betalningspåminnelser och inkassoärende

? Bemanning och jourplanering

? Administrera reservdelar och garantiärenden.

? Ansvara för reservdelslager

Kompetens och erfarenheter

? Teknisk utbildning gärna med erfarenhet från service/underhåll

? Samordna och fördela arbete.

? Kundbemötande och vårda relationer

? IT och datavana

? Lager/förråd

? Körkort