Stockholm, Support

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Uppdraget innebär att vi ger support via telefon. Arbetet som teamledare innebär personalansvar för agenterna i ett specifikt kunduppdrag. Du kommer även att tillsammans med Senior Customer Service Coordinator att ha en mycket nära kontakt och dialog med vår kunds uppdragsgivare. Du ska med andra ord säkerställa att vår kund erhåller erforderlig information och är nöjda med ditt teams/vår prestation.

Önskade kvalifikationer
Vi tror att du som söker är en drivande person som tycker om utmaningar och tar stort personligt ansvar med professionellt agerande. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av teamledarrollen samt goda kunskaper i Microsoft Officepaketet. Goda kunskaper inom Apples produkter, mac OS X och Mac OS classic är MYCKET meriterande.

Din profil
Du ska trivas med att arbeta både administrativt samt att coacha och utveckla medarbetare, har en positiv inställning och ett stort intresse för ny teknik. Vi ser gärna att Du kommer med nya tankar och idéer samt är med och driver både uppdraget och företaget framåt. Arbetet kräver att Du kan ställa krav och vara drivande, att du har en god förmåga att engagera och entusiasmera människor samt att Du tycker om att arbeta mot uppsatta mål. Uppdraget ställer krav på mycket goda kunskaper i engelska. Både skriftligt och muntligt.

Som konsult hos PEAK-IT är (förutom din tekniska kunskap), din sociala kompetens väldigt viktig. Vi är ett glatt och positivt företag och våra konsulter uppskattas högt av våra kunder. För att kunna bli en PEAK:are är det därför viktigt att du trivs med att ha kontakt med människor, har en god känsla för service och agerar professionellt i alla situationer.

Tillträdesdatum: Omgående
Arbetstid: heltid, rullande schema. Öppettider: mån-fre 08.00-20.00 lör: 10.00-18.00

Vi kan erbjuda
På PEAK-IT får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, även om de har några år på nacken. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna.

Vi med många tycker att vi är Sveriges skönaste IT-bemanningsföretag och vi arbetar aktivt med att utveckla såväl vår interna gemenskap som våra externa nätverk. Därför genomför vi regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Vi är alltid intresserade av att få kontakt med positiva och engagerade IT-filurer, så skicka in din ansökan redan idag! Vi behandlar alla ansökningar löpande och tar gärna emot dig på en intervju om din ansökan passar något av våra uppdrag.

Har du några frågor kring tjänsten? Skicka ett mail till Anders Lystedt

För att söka tjänsten, klicka på "ansök nu".

Om du ser denna sida på annan plats än www.peak-it.se, klicka här för att komma till ansökningsformuläret.

PEAK-IT är ett IT-bemanningsföretag med över 170 konsulter anställda i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vår personal specialiserar sig på drift och support av IT-infrastruktur, mjukvaruutveckling, konsulting och projektledning.
Som konsult hos oss har du möjlighet att ständigt bygga vidare på din karriär; plugga till certifikat som är giltiga över hela världen, skaffa dig erfarenheter genom intressanta kunduppdrag och arbeta med utmanande projekt. PEAK-IT är ett ekonomiskt oberoende, privatägt företag. Vi följer gällande kollektivavtal från Unionen och är självklart ett auktoriserat bemanningsföretag.

PEAK-IT - YOUR WAY TO THE TOP!

Märk din ansökan med itjobb.se