Göteborg, Helpdesk engineer/Support engineer

Är du en IT-begåvning, tycker du om den sociala kontakten med människor, vill ständigt utvecklas och utöka dina kunskaper inom IT-området? Då kan du vara den som vi på PEAK-IT söker!

PEAK-IT fortsätter att växa och söker duktiga erfarna supporttekniker för uppdrag ute hos våra kunder.

Som erfaren supporttekniker kommer du att vara anställd av PEAK-IT men arbetet kommer att vara förlagt ute hos någon av våra kunder runt om i Göteborg. Du kommer att arbeta med support via telefon, mail och onsite.

Din profil
PEAK-IT söker dig som tidigare har arbetat i en first- eller secondline support och gillar utmaningen att lösa problem, hjälpa användarna och vara serviceminded. Arbetet ställer stora krav på servicemedvetenhet, att vara en trevlig och lugn person som tar till sig användarens problem samt har en förmåga att på ett pedagogiskt sätt hjälpa till. Ett lösningsfokuserat förhållningssätt och ett stort engagemang för alla typer av problem är en självklarhet för dig

Du har grundläggande teknisk kunskap och erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt, via remote desktop eller på plats.

• Relevant IT-utbildning och något/några års erfarenhet av support
• Några års erfarenhenhet av arbete i 1st/2nd line
• Erfarenhet av Microsoft OS, Active Directory, TCP/IP, ärendehanteringssystem
• Teknisk kunskap om diverse applikationer och system är meriterande
• Erfarenhet av ITIL är meriterande
• Körkort

För att jobba som onsite tekniker krävs det att du har körkort och några års erfarenhet av arbete med support på 1st/2nd line. Du bör även vara praktiskt lagd, en problemlösare samt ha förmågan att arbeta självständigt.

Vill du utvecklas och ha ett spännande jobb inom IT?
Skicka i så fall in din ansökan till oss direkt!

Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Ann-Kristin Wetteskog på tfn: 0734-159364.

För att söka tjänsten, klicka på "ansök nu".

Om du ser denna sida på annan plats än www.peak-it.se, klicka här för att komma till ansökningsformuläret.

PEAK-IT är ett IT-bemanningsföretag med över 130 konsulter anställda i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vår personal specialiserar sig på drift och support av IT-infrastruktur, mjukvaruutveckling, konsulting och projektledning.

Som konsult hos oss har du möjlighet att ständigt bygga vidare på din karriär; plugga till certifikat som är giltiga över hela världen, skaffa dig erfarenheter genom intressanta kunduppdrag och arbeta med utmanande projekt. PEAK-IT är ett ekonomiskt oberoende, privatägt företag. Vi följer gällande kollektivavtal från Unionen och är självklart ett auktoriserat bemanningsföretag.

PEAK-IT - YOUR WAY TO THE TOP!

Märk din ansökan med "itjobb.se"